domingo, 8 de noviembre de 2015

GUÍA NO. 2. REGISTRO, CONSTRUCCIÓN Y DESPEDAZAMIENTO DE MARCAS

¿En qué elementos se puede despedazar una marca?
En los elementos   que  la componen: visuales, sonoros, sensoriales, todo lo que afecta directamente su imagen, la percepción del público que les creará apego o desapego.

¿Cuál es la entidad gubernamental donde se puede registrar una marca en Colombia?
En  la superintendencia  de  Industria y comercio.

¿Cuál es el procedimiento para registrar una marca?
1.Elegir  la  marca
2.Constatar  que  sea  sujeta  de  registro
3.Clasificar  los  productos  o servicios
4.Realizar la búsqueda de antecedentes marcarios
5.Realizar el pago de la tasa oficial
6.Existen otras tasas que se pueden causar. Como por  modificaciones, correcciones, divisionales, licencias de uso y prioridades.
7.Realizar  el diligenciamiento del formulario correspondiente

8.Radicarlo en  la  superintendencia  de industria  y comercio

El registro de marca es un proceso legal a nivel internacional, por lo cual requiere ser realizado por una persona competente y profesional en el tema de propiedad industrial.

¿Cada cuánto se debe registrar una marca para no perder vigencia en el mercado colombiano?
La vigencia  es  de  10  años  renovables por periodos  similares

¿Qué es el arquetipo de una marca?
Es la  personalidad  con la cual  se  diseña y construye la marca. Carl Jung se le ocurrió pensar que existían  emociones, valores, deseos y aspiraciones que estaban presentes en los humanos independientemente de la cultura, la raza o la religión a la que pertenezcan. Además, definió los conocidos arquetipos junguianos, una excelente herramienta para el desarrollo de marca, ya que logran una imagen y un discurso claro y coherente,  diferenciarse de la competencia de manera original y crear un vínculo emocional.
Martin Lindstrom, dice que es necesario "despedazar" su marca, es decir, descomponerla en todos esos elementos que la conforman y que muchas veces no percibimos, pero que le están generando valor y que permiten enganchar al consumidor emocionalmente; un mensaje honesto y transparente, que busca empatía con sus emociones y aspiraciones, constructivamente.
Siguiendo  con  la  marca que  hemos  escogido  para  el  desarrollo de  este  bloque   podemos   despedazarla   de la  siguiente  forma:
El  logo  y sus colores: fondo  negro   un fondo  de ciudad  en  la  noche   con   brillos  de  las  luces  de los apartamentos  y oficinas  que  integran  grandes  torres  de edificios, invitando  a  tener una  experiencia  diferente  con  la  comodidad  y  distinción por el uso  de  una  ropa informal,  a cualquier  hora  de la noche  o  del día, la mezcla del
color   verde  de la naturaleza como  la frescura  en el uso de las  prendas  que  confecciona y  distribuye   la marca  Xzibit Rootinc-

DISEÑO DE LETRAS Y LOGO
El  diseño  de las  letras del logo,  esta  compuesta por una  grafología  moderna, muy  libre, atrevida, intrépida, deportiva y  extrema creando  recordación a los  usuarios  de los  productos.
Al visitar  las  tiendas,  los sentidos  se  activan  y  entramos  a un  lugar  donde el ambiente comunica una experiencia  única, nos  atrapa la decoración, la música, organización y exhibición  de la  ropa; la atención de hombres y mujeres que  visten  las  prendas y que  además sirven de modelos en el instante en que están atendiendo a los posibles compradores; el modernismo y la  naturalidad con la que estratégicamente estas personas  atienden hacen que el  comprador se identifique con la marca,  con el  producto  y  ello genere recordación  y  nuevas  visitas  de estos  a las  tiendas y por que  no  de  sus   amigos y conocidos.

1.2 Análisis del consumidor de la marca

VALORES HUMANOS (en el consumidor)
Rokeach (1973) “creencia perdurable de que un modo de conducta específica o un estado final de existencia es preferible, personal o socialmente, a un modo de conducta o estado final de existencia contrario o adverso”
Valores basados en el nicho de mercado (popular) donde se desenvuelve la marca y lo que el comprador obtiene de ella, (se trata de una de las mejores marcas del nicho).

MEDIOS Y FINES
Batey (2013) “el análisis de las percepciones del consumidor a la hora de la toma de decisiones”
Los medios y fines se analizan en esta tabla que indica la relación existente entre los atributos de la marca, los valores del comprador y el fin último de lograr la compra

EMOCIONES
Motivaciones e influencias y sentimientos que se producen por la marca y hacia la marca
Este cuadro de emociones corresponde a las sensaciones sentidas por el comprador respecto de la marca en la actualidad; es de anotar que la emoción DEVOCIÓN en la familia del AMOR se señala en comillas porque es el anhelo que se busca al potenciar la marca.

ARQUETÍPTICO
Es un conjunto de atributos más allá de los sentidos y que están grabados en la psique del comprador, los cuales asocia o evoca con la marca.

1.3 Características de la marca en función de componentes

CONCEPTOS ÚTILES QUE FAVORECEN LA GESTIÓN, CONSTRUCCIÓN Y POSICIONAMIENTO DE UNA MARCA

ESCENCIA DE LA MARCA
“La esencia es intangible pero siempre perceptible”
Xzibit Rootinc-, es la marca de ropa Sport para hombre y mujer, su esencia es la versatilidad, frescura  y confort de sus prendas.

DIFERENCIA CENTRAL DE MARCA
Para la marca Xzibit Rootinc-  el diferencial son sus diseños innovadores, modernos  y cómodos, elaborados con materiales resistentes en colores vivos y su precio.

ATRIBUTOS DE LA MARCA
El confort y versatilIdad de sus prendas de vestir.
Además brinda productos duraderos, elaborados con materiales resistentes en una empresa nacional.

CULTURA DE LA MARCA
Representa cada uno de los valores y atributos de la marca, para el caso Xzibit Rootinc- invita a sus clientes a vivir la experiencia del buen vestir a través de la versatilidad de sus prendas cómodas, confortables y con precios asequibles.

1.4 Dimensiones de la marca

Como se mencionó,  la marca seleccionada para esta unidad de estudio es Xzibit Rootinc- la cual es una marca de ropa Sport para hombre y mujer. Una importante necesidad que tienen las personas de todas es la necesidad de vestido la cual es muy amplia debido a factores tales como el climático, la ocasión, el contexto sociocultural, la comodidad, el precio, etc.

MARCA COMO PRODUCTO
Xzibit Rootinc- es una marca que ofrece ropa Sport para hombre y mujer la cual se caracteriza por sus diseños innovadores, modernos cómodos, con materiales resistentes y colores vivos pero a precios asequibles para personas de sectores socio económicos estratos 1, 2 y 3, lo que le brinda al consumidor un excelente producto a precios bajos en relación a los competidores directos (Armi, Bkul, Pronto). Los beneficios funcionales de la marca abarcan la versatilidad en la combinación de prendas de la misma marca y la capacidad para ser usadas en climas fríos y templados pero también en climas templados y medianamente cálidos.

MARCA COMO SÍMBOLO
Xzibit Rootinc- en su marca, incluyendo su logo, pretende impactar a sus clientes. Emplea una combinación de palabras que expresan dinamismo y modernidad. Busca capturar la atención del cliente a través de una fuentes de letra de color vivo, la cual inicia con la letra X, haciendo alusión a Xzibit, que a su vez busca resaltar como una marca que se sale del promedio. Emplea el verde como único color y lo acompaña de la frase “Live Experiences” que traduce “Vive Experiencias”, lo cual es un factor representativo de la marca al ofrecer al cliente la experiencia de ropa sport.

MARCA COMO ORGANIZACIÓN
Xzibit Rootinc- es una empresa 100% colombiana. Nuestros valores se establecen en ofrecer productos duraderos, fabricados por mano de obra de colombiana, que ofrece opciones de vestimenta a precios asequibles impulsando la industria nacional.

MARCA COMO UN CONJUNTO DE VALORES
Esta dimensión asociativa se vincula a los clientes a través características de personalidad. En nuestro caso la marca Xzibit Rootinc- invita a sus clientes a vivir experiencias en su día a día, en sus trabajos, universidades, reuniones sociales, etc. Comprendemos que para las actuales generaciones es muy importante experimentar situaciones, por ejemplo en viajes, desafíos, actividades sociales y Xzibit Rootinc- contribuye, a través de ropa con diseños modernos, acompañar a nuestros clientes en sus experiencias, ayudándoles a a proyectar una imagen moderna, dinámica, juvenil que se traducirá en confianza y seguridad.

MARCA COMO UNA PERSONA
La dimensión asociada a una persona se refiere a los atributos o características humanas que tiene la marca. En nuestro caso Xzibit Rootinc- expresa un atributo de compañía a nuestros clientes en cada día de la semana, contribuyendo a presentar una imagen de ellos, a través de su forma de vestir una imagen moderna, cómoda, deportiva, versátil, siendo Xzibit Rootinc- un aliado en la mejora de la apariencia de nuestros clientes proveyendo confianza y una experiencia de vestir sin incurrir en grandes costos.

1.5 Investigación cualitativa de la marca

DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE Y CONCLUSIONES DEL OBJETO DE ESTUDIO

Entrevistado:  MILSON ORLANDO REALPE ERAZO.
Características:  
Oriundo del municipio de Ipiales (Nariño); es el propietario de los almacenes de
ropa sport “El Imperio de las marcas”, “Pasarela Fashion” y “Marcas y marcas
Danny”, todos ellos ubicados en esa localidad.
Sostiene una relación comercial con la firma Xzibit Rootinc- desde hace 8 años
en los cuales ha venido hasta la ciudad de Bogotá D.C., a comprar las diferentes
colecciones que produce la compañía.
Destaca que la marca se ha caracterizado por la calidad en la manufactura;
diseños modernos, ágiles, frescos, no sobrecargados, ajustados y 
vanguardistas; finalmente señala que las colecciones se agotan en estanterías
mayoritariamente adquiridas por el público joven.

ANÁLISIS DE LAS ASOCIACIONES DE MARCA
Según Bonilla & Rodríguez (2005), citados por Ortegón (2014); entendemos que la mejor forma de analizar la marca en cuanto a sus asociaciones sería a través de un estudio de tipo “libre asociación” donde conoceremos las impresiones del comprador al evocar la marca; el resultado de la entrevista realizada al comprador respecto de esas sensaciones se esquematiza en este mapa mental

Bibliografía
Ortegón, L. (2014). Gestión de Marca. Institución Universitaria Politécnico Gran Colombiano
Batey M. El significado de la Marca. Ediciones Garnica. Buenos Aires (2013) Capítulo 2.

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